SUMATERA BARAT — Kia mengumumkan program recall untuk 85.000 unit Carens yang dipasarkan di Indonesia. Penarikan ini dilakukan setelah ditemukan potensi masalah pada komponen throttle body yang dapat mengganggu suplai udara ke ruang bakar.
Berdasarkan informasi resmi dari pihak Kia, unit yang terdampak adalah kendaraan produksi Oktober hingga Desember 2025. Pemilik Carens diharapkan segera memeriksa apakah kendaraannya termasuk dalam daftar recall.
Komponen throttle body yang bermasalah dapat menyebabkan mesin kehilangan tenaga secara tiba-tiba atau bahkan mati mendadak saat berkendara. Kondisi ini tentu berisiko bagi keselamatan pengemudi dan penumpang.
Gejala yang perlu diwaspadai pemilik Carens antara lain putaran mesin tidak stabil, respons gas yang lambat, dan munculnya lampu indikator mesin di panel instrumen. Jika mengalami gejala tersebut, segera bawa kendaraan ke dealer resmi.
Kia menegaskan bahwa perbaikan dilakukan secara gratis di seluruh jaringan dealer resmi. Pemilik tidak perlu mengeluarkan biaya apapun untuk penggantian komponen yang terdampak.
Pemilik Kia Carens dapat mengecek status recall melalui beberapa cara. Pertama, kunjungi situs resmi Kia Indonesia dan masukkan nomor rangka kendaraan pada menu pengecekan recall.
Kedua, hubungi dealer resmi Kia terdekat untuk menanyakan apakah unit Anda termasuk dalam program penarikan ini. Siapkan dokumen kendaraan seperti STNK dan nomor rangka untuk mempercepat proses verifikasi.
Kia juga akan mengirimkan surat pemberitahuan resmi kepada pemilik unit yang terdampak. Pastikan alamat dan nomor kontak Anda terdaftar dengan benar di database Kia Indonesia.
Program recall ini merupakan langkah preventif Kia untuk memastikan keamanan dan kenyamanan pengguna Carens di Indonesia. Pabrikan asal Korea Selatan itu belum memberikan keterangan lebih lanjut mengenai total biaya yang dikeluarkan untuk perbaikan ini.
Pemilik yang belum menerima pemberitahuan disarankan untuk proaktif menghubungi dealer. Jangan menunda perbaikan jika kendaraan menunjukkan gejala yang mengarah pada masalah throttle body.
Kia memastikan stok komponen pengganti telah tersedia di seluruh dealer resmi. Proses perbaikan diperkirakan memakan waktu sekitar dua jam per unit, tergantung antrian di masing-masing dealer.